Asiakaskysely

Tervetuloa vastaamaan Tackorkin palveluiden kehittämiseen liittyvään kyselyyn. Olen kolmannen vuoden tradenomiopiskelija ja teen opinnäytetyötä Tackorkin palveluiden kehittämiseksi sekä asiakaskokemusten parantamiseksi. Koen, että palveluita kehitettäessä asiakkaiden kokemukset ja toiveet ovat ensiarvoisen tärkeitä, jotta voimme luoda entistäkin upeampia elämyksiä juuri teille. Kysely on suunnattu Tackorkissa vierailleille asiakkaille. Kyselyyn vastaaminen vie aikaa muutaman minuutin ja kaikkien vastaajien kesken arvomme brunssilahjakortin kahdelle. Kyselyn lopussa sinulla on myös mahdollisuus liittyä Tackorkin Tähtiasiakkaaksi. Tähtiasiakkaana saat huikeita etuja ja tarjouksia sekä ajankohtaista tietoa Tackorkin tapahtumista aina ensimmäisten joukossa. Kerättyä aineistoa tullaan käyttämään anonyymisti opinnäytetyössä ja aineistoa käsitellään aina luottamuksellisesti. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi <3 Kesäisin terveisin Iitu

Banner
Minkä ikäinen olet?
Oletko
Millä maakunnalla asut?
Vierailitko Tackorkissa
Monesti olet vieraillut Tackorkissa?
Mistä kuulit Tackorkista ensimmäisen kerran?
Kuinka tyytyväinen olit varauksen tekemisen sujuvuuteen?
0
Mikäli varauksen tekemisessä ilmeni ongelmia, mitä ne olivat?
Oliko mielestäsi Tackorkiin helppoa löytää perille?
0
Mikäli sinulla oli vaikeuksia löytää perille, mitä ne olivat?
Minkälaiseksi koit vastaanoton saapuessasi Tackorkiin?
Mitä palveluitamme käytitte vierailunne aikana?
Mikäli yövyitte meillä, montako tähteä antaisit meille majoittumiskokemuksesta?
0
Vapaa kenttä koskien majoitusta Tackorkissa
Mikäli käytitte satamamme palveluita, montako tähteä antaisit meille satamasta?
0
Vapaa kenttä koskien Tackorkin vierasvenesatamaa
Mikäli saunoitte meillä, montako tähteä antaisit meille saunakokemuksesta?
0
Vapaa kenttä koskien saunoja
Mikäli käytitte ravintolamme palveluita, montako tähteä antaisit meille ravintolakokemuksesta?
0
Vapaa kenttä koskien ravintolaa ja palvelua
Kuinka monta tähteä antaisit meille aktiviteettivaihtoehdoista?
0
Jäitkö kaipaamaan jotakin palvelua/aktiviteettia. Jos, niin mitä?
Kuinka hyvin vierailu vastasi odotuksianne? Asteikolla 1-5
0
Avoin kenttä koskien vierailuun liittyviä odotuksia ja toteutuneisuutta
Kuinka monta tähteä antaisit meille yleisesti asiakaspalvelusta sekä tilan yleisestä ilmapiiristä?
0
Kuinka monta tähteä antaisit meille siisteydestä?
0
Avoin palaute Tackorkille. Risut ja ruusut.
Asteikolla 1-5 suosittelisitko Tackorkia ystävällesi tai tutullesi?
0
Yhteystiedot