Verkkokauppa -kysely

Avasimme syyskuun 21.päivä 2022 modernilla tekniikalla toteutetun uuden verkkokaupan ja koska haluamme pystyä palvelemaan sinua vielä entistä paremmin, toivomme saavamme asiakkailtamme palautetta tuotteistamme ja verkkokaupastamme. Antamalla palautetta autat meitä kehittymään, jotta sinä saisit nauttia entistä paremmasta palvelusta. Kyselyyn vastaaminen kestää muutaman minuutin. Kiitos paljon jo etukäteen osallistumisestasi.

Soitatko jotain instrumenttia? (Voit valita useamman vaihtoehdon)
Millaisia ovat tavanomaisimmat ostoksesi Soitin Laineella?
Muuta, mitä?
Millaisia tuotteita haluaisit meiltä hankkia?
Löysitkö etsimäsi tuotteen?
Kuinka helppoa tuotteen löytäminen oli?
0
Kuinka usein asioit Soitin Laineella?
Anna arviosi edellisestä asiakaskokemuksestasi kanssamme?
0
Asioitko mieluummin verkkokaupassa vaiko kivijalkamyymälässä?
Jos kävit kivijalkamyymälässä niin millä osastolla viimeksi kävit? (voit valita useita)
Ovatko myymälämme aukioloajat sinulle sopivia?
Jos vastasit ei, niin millaiset aukioloajat olisivat sinulle sopivia?
Kuinka usein olet tuntenut, että tarvitsisit apua ennen hankintapäätöksen tekoa?
Vaikuttavatko laadukkaat tuotevideot ostopäätökseesi?
Olisiko sinulle mielestäsi hyötyä, jos meillä olisi käytössä on line -chat verkkosivuillamme?
Mitä asioita arvostat eniten meiltä hankkiessasi?
Mitä maksutapoja haluaisit käyttää meidän verkkokaupassamme?
Tiesitkö, että Soitin Laineella on myymälä sekä Turussa, että Helsingissä?
Oletko nähnyt Soitin Laineen mainoksia? Jos olet niin missä?
muualla, missä?
Kuinka usein olet nähnyt Soitin Laineen mainoksia?
Mitä kautta päädyit Soitin Laineelle ostoksille?
Kuinka usein toivoisit saavamme meiltä tuotetarjouksia?
Suosittelisitko meitä?
Onko meissä jotain erityisen hyvää, jonka haluaisit mainita tai missä voisimme erityisesti parantaa? Kerro terveiset 91-vuotiaalle Soitin Laineelle:
Yhteystiedot